नई दिल्ली।ऑनलाइन फूड डिलीवरी कंपनी zomato ने दिवाली से पहले अपने ग्राहकों को झटका दिया है। कंपनी द्वारा प्लेटफार्म से खाना मंगवाने के लिए ग्राहकों से ज्यादा फीस वसूला जाएगा. कंपनी ने अपना प्लेटफॉर्म फीस में 40- 60 फीसदी तक की बढ़ोतरी की घोषणा की है.

इसलिए बढ़ाई गई फीस

प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी को लेकर zomato ने कहा है कि त्योहारी सीजन के दौरान परिचालन लागत को पूरा करने और त्योहारों के दौरान मांग को देखते हुए फीस में बढ़ोतरी  की गई है ताकि कंपनी को चालू रखा जा सके।

क्या है प्लेटफॉर्म फीस?

प्लेटफॉर्म फीस प्रत्येक ऑर्डर पर लगाया जाने वाला अतिरिक्त शुल्क है। यह माल और सेवा कर (जीएसटी), रेस्तरां शुल्क और डिलीवरी चार्ज से अलग होता है।

एक साल में  400% की बढ़ोतरी

ज़ोमैटो ने 2023 में प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेना शुरू किया और धीरे-धीरे इसे बढ़ाया है। शुरुआत में प्लेटफॉर्म फीस के लिए कंपनी 2 रुपये लेती थी। लेकिन धीरे-धीरे उसने इस शुल्क में बढ़ोतरी की और अब कंपनी ने इसे बढ़ाकर 10 रुपये कर दिया है